Foire aux questions (FAQ)

Une question avant de réserver, de consulter nos menus ou de planifier votre prochaine sortie chez L’Atelier? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos heures d’ouverture, nos tartares, nos cocktails, nos promotions, nos soirées festives et l’expérience que nous vous proposons sur Grande Allée.

Réservations et informations pratiques

À quelle heure ferme la cuisine de L’Atelier?
La cuisine du Bistro L’Atelier est ouverte jusqu’à 23 h.
Est-ce que les enfants sont acceptés à L’Atelier?
Oui. Les enfants sont les bienvenus sur notre terrasse ainsi qu’au premier service en salle, avec un départ prévu avant 21 h.
Est-ce que les chiens sont acceptés sur la terrasse?
Oui! Les chiens sont les bienvenus sur la terrasse de L’Atelier.
Combien de temps pouvons-nous conserver notre table?
Votre table est réservée pour une durée de 2 h 30 afin de nous permettre d’accueillir les réservations suivantes. Vous souhaitez poursuivre votre soirée? Lorsque l’achalandage le permet, notre équipe pourra vous proposer de vous déplacer au bar ou dans un autre espace de L’Atelier.
Que se passe-t-il s’il pleut lorsque j’ai une réservation sur la terrasse?
Notre terrasse est couverte et à l’abri de la pluie. Votre réservation peut donc être maintenue en cas de pluie. Nous ne pouvons toutefois pas garantir une place à l’intérieur en cas de mauvaise température. Si des places sont disponibles, notre équipe fera son possible pour vous accommoder.
Où peut-on se stationner près de L’Atelier sur Grande-Allée?
L’Atelier offre un service de voiturier. Si vous préférez stationner votre véhicule vous-même, plusieurs stationnements sont disponibles à proximité, notamment au Château Laurier, à l’Hôtel Le Concorde, au stationnement Parkéo derrière l’Ozone, au 500 Grande-Allée ainsi qu’au Complexe G.

Menu et besoins alimentaires

Avez-vous des options sans gluten?
Oui. Plusieurs options peuvent convenir aux personnes ayant une intolérance au gluten. Mentionnez votre intolérance à votre serveur afin que notre équipe puisse vous faire les recommandations appropriées.
Avez-vous des options végétariennes?
Oui. Mentionnez simplement vos préférences alimentaires à votre serveur et notre équipe pourra vous recommander les options végétariennes disponibles.
Peut-on apporter notre propre gâteau d’anniversaire?
Oui. Vous pouvez apporter votre propre gâteau; des frais de coupe de 3,50 $ par personne s’appliquent. Vous célébrez un anniversaire en groupe de plus de 10 personnes? L’Atelier vous offre plutôt le gâteau pour l’ensemble du groupe. Informez notre équipe au moment de votre réservation.

Ambiance et soirées

Y a-t-il une piste de danse à L’Atelier?
Oui. Une piste de danse est aménagée les jeudis, vendredis et samedis à partir de 22 h 30. Vous pouvez donc venir souper à L’Atelier et poursuivre votre soirée sur place.
Y a-t-il un DJ à L’Atelier?
Oui. Des DJ sont présents tous les jeudis, vendredis et samedis pour faire monter l’ambiance en soirée.
Présentez-vous de la musique live?
Oui. L’Atelier propose de la musique live les mardis, mercredis et jeudis.

Groupes et événements privés

Est-ce que L’Atelier accueille les réservations de groupe?
Oui. Nous accueillons les groupes pour les anniversaires, soupers entre amis, partys, événements corporatifs et autres occasions spéciales. Des menus et des formules de groupe sont disponibles afin de simplifier l’organisation de votre événement.
Proposez-vous des menus de groupe?

Oui. L’Atelier propose des menus adaptés aux réservations de groupe et aux événements privés. Pour connaitre les différentes options, communiquez avec nous, à l’adresse info@bistrolatelier.com.

Avez-vous des salons privés pour les groupes?
Oui. Deux étages de L’Atelier peuvent être aménagés en espaces privés. Un premier espace peut accueillir environ 16 à 20 personnes et un second, de 40 à 80 personnes.
Peut-on privatiser un espace de L’Atelier?
Oui. Tous les étages de L’Atelier peuvent être privatisés pour un événement privé ou corporatif. Certaines conditions s’appliquent selon la date, le nombre d’invités et le type d’événement.
Y a t-il des frais pour louer un espace privé?
Il n’y a pas de frais de location de salle. La privatisation fonctionne plutôt selon la consommation de nourriture et de boissons de votre groupe, sous certaines conditions.
Quels équipements sont disponibles pour un événement privé?
Selon l’espace choisi, L’Atelier peut mettre gratuitement à votre disposition des micros, un système de son, des télévisions et un projecteur.
Peut-on organiser un événement corporatif à L’Atelier?
Oui. Situé sur Grande-Allée à Québec, L’Atelier accueille des événements corporatifs, 5 à 7, soupers d’équipe, célébrations, lancements et autres événements privés. Plusieurs espaces peuvent être adaptés ou privatisés selon la taille et les besoins de votre groupe.

Traiteur et boîtes à lunch

L’Atelier offre t-il un service de traiteur à Québec?
Oui. L’Atelier offre un service de traiteur à Québec pour les entreprises, réunions, événements corporatifs et autres occasions. Notre offre comprend notamment des boîtes à lunch ainsi qu’un service de buffet traiteur composé de plateaux et de bouchées à partager.
Offrez-vous des boîtes à lunch pour les entreprises?
Oui. L’Atelier propose plusieurs choix de boîtes à lunch individuelles pour les réunions, formations, lunchs d’équipe et événements corporatifs. Notre menu comprend notamment des tartares, salades, sandwichs, wraps et poke bowls.
Offrez-vous un buffet traiteur?
Oui. Notre menu traiteur comprend une sélection de plateaux, salades et bouchées à partager, permettant de composer un buffet selon les besoins de votre groupe. Pour un repas complet, nous recommandons de prévoir environ 10 bouchées par personne.
Quel est le minimum pour une commande traiteur ou de boîtes à lunch?
Les commandes doivent être effectuées pour un minimum de 10 personnes.
Combien de temps à l’avance dois-je passer ma commande?
Les commandes de boîtes à lunch et de traiteur doivent être passées au minimum 24 heures avant le moment prévu pour la livraison ou la cueillette
Est-ce que vous livrez les commandes traiteur à Québec?
Oui. La livraison est disponible dans un rayon de 10 km du Bistro Bar L’Atelier, situé au 624 Grande-Allée Est, sur la rive-nord de Québec.
Puis-je récupérer ma commande directement au restaurant?
Oui. Vous pouvez récupérer votre commande directement au Bistro Bar L’Atelier, au 624 Grande-Allée Est à Québec.
Quels types de bouchées sont disponibles pour le service traiteur?
L’offre varie entre plateaux à partager, fromages et charcuteries, salades, options végétaliennes et différentes bouchées, notamment des tartares, wraps et autres options conçues pour les événements et repas de groupe.
Comment commander des boîtes à lunch ou un buffet traiteur de L’Atelier?
Les commandes peuvent être effectuées directement sur notre boutique corporative en ligne, où vous pouvez consulter les boîtes à lunch et les différentes options de buffet disponibles.

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